Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 12 iunie 2026
Acești Termeni și Condiții („Termenii") reglementează utilizarea site-ului kubsocialclub.ro („Site-ul") și a serviciului de rezervare online pus la dispoziție prin acesta. Prin accesarea Site-ului sau trimiterea unei cereri de rezervare, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni.
[Înlocuiți câmpurile dintre paranteze cu datele reale ale firmei.]
1. Vârsta minimă (18+)
KUB Social Club este un local destinat exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. În incintă se servesc băuturi alcoolice, iar accesul minorilor neînsoțiți nu este permis. Personalul poate solicita un act de identitate, iar accesul poate fi refuzat în lipsa dovezii vârstei.
2. Obiectul serviciilor
Prin intermediul Site-ului oferim:
- informații despre local, meniu, evenimente, program și activități (biliard, ping pong, boardgames, sport pe TV);
- posibilitatea de a trimite o cerere de rezervare a unei mese/spațiu pentru o anumită dată și oră.
3. Rezervări online
3.1. Cum funcționează
Formularul de rezervare reprezintă o cerere, nu o rezervare confirmată automat. Rezervarea este valabilă doar după ce o confirmăm telefonic, prin mesaj sau e-mail. Pentru a procesa cererea îți solicităm: nume, număr de telefon, data și ora dorită, numărul de persoane și, opțional, jocul preferat și un mesaj.
3.2. Confirmare și disponibilitate
Rezervările se onorează în limita locurilor disponibile. Ne rezervăm dreptul de a propune un alt interval orar sau de a nu putea onora o cerere, caz în care te vom anunța.
3.3. Modificare și anulare
Te rugăm să ne anunți cu cel puțin 2 ore înainte dacă dorești să modifici sau să anulezi o rezervare, folosind datele de contact din confirmare. Acest lucru ne ajută să eliberăm masa pentru alți clienți.
3.4. Întârziere și neprezentare (no-show)
În cazul în care întârzii, putem păstra masa rezervată timp de aproximativ 15 minute de la ora stabilită, după care aceasta poate fi realocată. Neprezentarea repetată fără anunț poate duce la refuzul unor rezervări viitoare.
4. Reguli de comportament în local
- respectă personalul, ceilalți clienți și echipamentele din dotare (mese de biliard, ping pong, jocuri);
- deteriorarea sau pierderea echipamentelor poate atrage obligația de a acoperi contravaloarea pagubei;
- ne rezervăm dreptul de a refuza servirea sau de a solicita părăsirea localului în cazul unui comportament agresiv, a stării de ebrietate avansată ori a nerespectării regulilor interne;
- fumatul este permis doar în spațiile special amenajate, conform legislației în vigoare.
5. Joc responsabil
Activitățile din local au caracter recreativ și social. Încurajăm consumul responsabil de alcool și participarea echilibrată la activități. Nu îți recomandăm să conduci după consumul de băuturi alcoolice.
6. Prețuri și meniu
Prețurile și produsele afișate pe Site au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețurile valabile sunt cele afișate în local la momentul comenzii.
7. Proprietate intelectuală
Numele „KUB Social Club", logo-ul, textele, fotografiile, grafica și întregul conținut al Site-ului sunt proprietatea KUB sau a partenerilor săi și sunt protejate de lege. Nu pot fi copiate, reproduse sau utilizate comercial fără acordul nostru scris.
8. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi pentru a menține informațiile de pe Site corecte și actualizate, însă nu garantăm că sunt complet lipsite de erori. Nu răspundem pentru indisponibilitatea temporară a Site-ului ori pentru daune rezultate din utilizarea acestuia, în limitele permise de lege.
9. Forță majoră
Nu răspundem pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente independente de voința noastră (calamități, întreruperi de utilități, restricții legale, defecțiuni tehnice ale furnizorilor etc.).
10. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor tale personale este descrisă în Politica de Confidențialitate, parte integrantă din acești Termeni.
11. Modificarea Termenilor
Putem actualiza acești Termeni periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul utilizării. Te încurajăm să verifici această pagină din când în când.
12. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente de la sediul KUB. Consumatorii pot apela și la platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor): ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni sau de o rezervare, ne poți scrie la salut@kubsocialclub.ro.